در مورد خدمات پس از فروش شرکت ماشین آلات آجر Huatong
ماشین آجرسازی هواتونگ طیف کاملی از خدمات را ارائه میدهد.
پیش فروش
۱. دریافت سوالات مشتریان و معرفی وضعیت شرکت و دستهبندی محصولات: راهنمایی مشتریان در انتخاب دستهبندی محصولات بر اساس تقاضای بازار محلی.
۲. تأیید مقیاس عملیات: مشتریان را در انتخاب تجهیزات بر اساس ظرفیت تولید مورد نیاز و مقیاس سرمایهگذاری راهنمایی کنید.
۳. همراهی مشتریان در بازدید از تأسیسات تولیدی، معرفی فرآیندهای تولید و پاسخ به سؤالات؛ طراحی نقشههای ساخت کارخانه برای مشتریان.
۴. ارائه نقشههای ساخت کارخانه و مشارکت در نظارت بر فرآیند ساخت؛ ایجاد طرحهای سرمایهگذاری عملی بر اساس شرایط واقعی. تمام نقشههای ساخت کارخانه را میتوان به سرعت پس از نهایی شدن طرح مشتری ارائه داد.
۵. خدمات شخصیسازیشده شامل برنامهریزی جامع، رزرو فضا برای توسعههای آینده، تضمین جریان روان فرآیند و به حداقل رساندن هزینههای سرمایهگذاری میشود.
در طول فرآیند فروش
در طول فرآیند فروش:
۱. قرارداد را بررسی کنید، هرگونه ابهام یا مسئلهای را که نیاز به مذاکره بین طرفین دارد، تأیید یا اصلاح کنید. پیشرفت تولید تجهیزات را به صورت بلادرنگ پیگیری کنید تا از تحویل به موقع اطمینان حاصل شود.
۲. دستورالعملهای تولید را صادر کنید و تولید را طبق الزامات ترتیب دهید.
3. طرح های چیدمان کارخانه و نقشه های پایه تجهیزات را از قبل ارائه دهید. در صورت نیاز راهنمایی در محل ارائه خواهد شد. راهنمایی در مورد ساخت و سازهای زیربنایی، آب، برق و سایر فرآیندها داده خواهد شد.
۴. ارائه مشاوره فنی و پیشنهاد برای برنامه ریزی کارخانه. ایجاد چارچوب مدیریتی و آموزش پرسنل مرتبط در زمینه مدیریت تولید.
۵. ارائه راهنمایی نصب در محل و آموزش اپراتورهای تولید در مورد تنظیم فرآیند و تخصیص مسئولیت. از کنترل کیفیت و کنترل هزینه گرفته تا ارزیابی کارکنان، پیمانکاری فرعی بخش کار، تولید ایمن، نگهداری تجهیزات و تدارکات و بازاریابی، ما به کاربران کمک میکنیم تا وارد صنعت شوند و در اسرع وقت به سودآوری برسند.
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش
۱. ایجاد پروفایلهای کاربری: پروفایلهای کاربری، مدل، پیکربندی، الزامات ویژه و غیره کاربر را ثبت میکنند و به ما امکان میدهند خدمات دقیقتر و بهموقعتری ارائه دهیم.
۲. پشتیبانی تلفنی: پس از تأیید درخواست خدمات مشتری، پرسنل خدمات Huatong از طریق تلفن به شما در عیبیابی کمک میکنند، راهحلهایی پیشنهاد میدهند و شما را در حل مشکل راهنمایی میکنند.
۳. تعهد به رفع نقص در محل: پشتیبانی در محل به این معنی است که اگر در حین استفاده از تجهیزات با مشکل یا شرایط غیرعادی مواجه شوید و مشکل از طریق تلفن قابل تشخیص و حل نباشد، Huatong بلافاصله تکنسینهایی را برای عیبیابی و حل مشکل به محل اعزام میکند.
۴. نصب و راهاندازی رایگان: ما نصب و راهاندازی تجهیزات را برای کاربران رایگان ارائه میدهیم و آموزش در محل را برای اطمینان از مهارت کاربران در کار با تجهیزات و درک شیوههای تولید ایمن ارائه میدهیم.
۵. گارانتی و نگهداری مادامالعمر: شاندونگ هواتونگ «سه گارانتی» (تعمیر، تعویض و مرجوعی) برای محصولات خود ارائه میدهد و خدمات نگهداری مادامالعمر ارائه میدهد. پس از دوره گارانتی، ما خدمات پولی ارائه میدهیم و هزینه معقولی را برای هزینههای تعمیر دریافت میکنیم.
۶. آموزش رایگان:** در هر زمانی، هر کاربری میتواند ترتیب دهد که یک تکنسین آموزش تخصصی و رایگان را در شرکت ما دریافت کند.
